Sepetiniz

Gizlilik İlkeleri

santiyeyatagi.com.tr olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik İlkeleri metni, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin hangi kapsamda toplandığını, nasıl işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi kullanarak aşağıda belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.


1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

a) Kimlik ve İletişim Bilgileri

  • Ad – Soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Firma adı (varsa)

  • Teslimat ve fatura adresi

b) İşlem ve Sipariş Bilgileri

  • Sipariş edilen ürünler

  • Fatura bilgileri

  • Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz)

  • Teslimat detayları

c) Teknik Veriler

  • IP adresi

  • Tarayıcı bilgileri

  • Cihaz bilgileri

  • Çerez (cookie) verileri

  • Site kullanım istatistikleri


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Ürün teslimatının sağlanması

  • Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri taleplerinin ve teklif süreçlerinin yönetilmesi

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması

  • Kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (onay verilmesi halinde)

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

  • Web sitesi performansının geliştirilmesi


3. Kişisel Verilerin Korunması

santiyeyatagi.com.tr, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

  • SSL güvenlik sertifikası ile veri aktarımı şifrelenir.

  • Yetkisiz erişimlere karşı sistemsel güvenlik önlemleri uygulanır.

  • Veriler yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir şekilde saklanır.

Kredi kartı bilgileriniz ödeme altyapı sağlayıcıları tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz.


4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları (teslimat amacıyla)

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları

  • Ödeme altyapı firmaları

  • Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlar

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır.


5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler:

  • Site kullanım analizlerinin yapılması

  • Tercihlerin hatırlanması

  • Performans iyileştirmeleri

  • Reklam ve pazarlama faaliyetleri

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.


6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

  • Verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


8. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından santiyeyatagi.com.tr sorumlu değildir. İlgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.


9. Gizlilik Politikasında Değişiklik

santiyeyatagi.com.tr, gerekli gördüğü takdirde bu Gizlilik İlkeleri metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@santiyeyatagi.com.tr
Telefon: (Telefon numaranız eklenecek)
Adres: (Firma adresiniz eklenecek)